Росбанк стал победителем премии «банк года» в номинации «онлайн-заявка на ипотеку»
«Росбанк Дом» стал обладателем премии «Банк года» в номинации «Онлайн-заявка на ипотеку» по версии Банки.ру.
Ограничения, связанные с пандемией Covid-19, стали стимулом ускорения процесса цифровизации рынка ипотеки, сделав процесс оформления жилищных кредитов для клиентов более комфортным и быстрым.
«Росбанк Дом» активно расширяет возможности по оформлению ипотеки в онлайн-формате в том числе в сотрудничестве с партнерами. Так, уже сейчас порядка 60% клиентов подают заявку на ипотеку в онлайн-формате, около 50% заемщиков Росбанка получают одобрение по кредиту в цифровых каналах. Из них в 2020 году более 90 тысяч заявок было подано через сервисы финансового супермаркета Банки.ру.
«Росбанк Дом» провел одну из первых на рынке сделок по ипотеке полностью онлайн, выдал в онлайн режиме ипотеку клиентам, которые на момент заключения сделки находились за пределами России – в Сингапуре и в Малайзии. Клиентам банка стали доступны в онлайн-формате такие услуги как оплата страховки по ипотеке и осмотр предмета залога.
«Мы понимаем, что ипотека сейчас очень популярна, цифровизация развивается быстрыми темпами. Поэтому мы продолжаем активную работу по оптимизации клиентского пути, упрощению процесса подачи заявки на ипотеку, созданию новых удобных дистанционных сервисов для клиентов», - отметил руководитель «Росбанк Дом» Денис Ковалев.
РОСБАНК
Росбанк – универсальный банк в составе международной финансовой группы Societe Generale. Стратегия Группы нацелена на повышение качества обслуживания клиентов и выход на лидерские позиции в области инноваций, обеспечение роста за счет развития бизнеса, усиление взаимодействия между подразделениями и достижение устойчивой доходности.
Росбанк обслуживает более 4 млн клиентов в 70 регионах России. Сеть банка насчитывает порядка 250 отделений и более 36 тыс. банкоматов партнерской сети, включая 1600 собственных. Росбанк включен Банком России в перечень 12 системно значимых кредитных организаций.
Банку присвоены наивысшие кредитные рейтинги национальных агентств АКРА на уровне AAA (RU) и Эксперт РА на уровне ruААА. Росбанк также имеет кредитные рейтинги международных рейтинговых агентств Fitch Ratings (BBB) и Moody’s Investors Service (Baa3). Банк включен в ТОП-3 надежных российских банков по версии журнала Forbes в 2019 году. Росбанк входит в топ-10 крупнейших российских банков по версии журнала The Banker. Росбанк L’Hermitage Private Banking вошел в ТОП-3 по качеству клиентского обслуживания по версии Frank RG в 2019 году. Депозитарий Росбанка признан лучшим провайдером депозитарных услуг в России в 2019 году по версии Global Custodian. Мобильное приложение РОСБАНК Онлайн в 2019 году заняло 5-ое место среди мобильных банков для ежедневных задач на IOS и 7-ое место среди приложений на Android в рейтинге, составленным консалтинговым агентством Markswebb. Сайт Росбанка признан лучшим в категории «Корпоративный сайт» и бронзовым призером в номинации «B2B-проект» премии Tagline Awards 2019.
Более подробная информация - на сайте www.rosbank.ru
«Росбанк Дом»
Филиал ПАО РОСБАНК «Росбанк Дом» образован в результате присоединения банка «ДельтаКредит» к Росбанку. «Росбанк Дом» оказывает весь спектр услуг, связанных с ипотечным кредитованием, на территории России.
Более подробная информация - на сайте www.rosbank-dom.ru