2022
Отзывы участников Ежегодной Премии «Digital Communications AWARDS – 2022»
Смирнова Татьяна, Директор по маркетингу СберМедИИ
Почему решили участвовать в Премии «Digital Communications Awards»?
Считаю премию одной из самых значимых в нашей стране. Участие в ней помогает лучше узнать новые кейсы на рынке диджитал-маркетинга и продемонстрировать собственные наработки.
Почему важна Премия для отрасли?
Премия является объединяющим фактором для отрасли. Участвуя в ней, мы узнаем тренды, знакомимся с лучшими практиками.
Какое состояние рынка Digital сейчас?
Рынок всё больше digital, он ощутимо растёт, повышается значимость цифровых компетенций в маркетинге.
Какие инновации на рынке Digital?
Наверное, главная инновация связана с профилем компании, которую я представляю. Искусственный интеллект всё больше проникает в разные сферы деятельности, в том числе и диджитал-маркетинг.
Пожелание остальным участникам Премии
В Премии заложен огромный коммуникационный потенциал. Несмотря на развитие технологий по-прежнему в цене прямой человеческий контакт, обмен опытом, и я желаю всем участникам щедро делиться им!
Бакун Анастасия, руководитель PR-отдела MYGRIBS
Почему решили участвовать в Премии?
Своим кейсом хотим показать, что маркетинг может помогать бизнесу, а не только зарабатывать на этом деньги. Мы хотим призвать агентства экологично относиться к своим партнёрам и помогать им в случае нужды. Также мы хотели бы ещё раз поблагодарить пользователей, которые оказали нам поддержку, придав огласку произошедшему.
Почему важна Премия?
Это не только площадка для трансляции описанных выше положений, но и закрепление статуса агентства в профессиональной среде, RTB экспертности.
Какое состояние рынка Digital-коммуникаций сейчас?
- С 2020 года, несмотря на флуктуацию в экономике и критическую нестабильность малого бизнеса, онлайн становится ценным даже для адептов офлайн рекламы.
- Колоссальная востребованность у экспертов отрасли и запрос на комплексные меры продвижения.
- Рынок перенасыщен низкоквалифицированными специалистами.
- Крупный бизнес, привыкший к медиабаингу, учится выстраивать отношения на короткой дистанции через Digital.
Какие инновации на рынке Digital?
Gen Z наращивает покупательскую способность, поэтому многие процессы и кампании необходимо создавать или менять с учётом этих тенденций. Они не только верят в то, что влияют на мир, но действительно способны совершать изменения.
Несколько слов от себя (пожелание остальным участникам).
Давайте делиться опытом и становиться лучше!
Альберт Валиуллин, руководитель отдела маркетинговых коммуникаций СБЕР ЕАПТЕКА
Почему решили участвовать в Премии?
Для СБЕР ЕАПТЕКИ это возможность представить интересный креативный проект, во многих отношениях необычный: как в рамках рекламных решений для фармацевтической сферы, так и в области цифровых коммуникаций. Нам интересно поделиться своим кейсом и познакомиться с другими, получить экспертную обратную связь и обменяться опытом с коллегами.
Почему важна Премия?
Свои проекты на Digital Communication AWARDS представляют лидеры рынка, эксперты в своей сфере. Участникам профессионального сообщества Премия предоставляет широкие возможности для обмена опытом и новыми идеями, что, в свою очередь, способствует развитию отрасли в целом.
Какое состояние рынка Digital-коммуникаций сейчас?
Пандемия стала драйвером роста для digital-коммуникаций. Конкуренция в этой области усилилась. Многие решения уходят в прошлое, теряют эффективность и актуальность, однако это же обстоятельство способствует динамичному развитию отрасли и служит стимулом для появления новых идей и концепций.
Какие инновации на рынке Digital?
Digital стремительно развивается, и многие из изменений, опять-таки, связаны с эпидемиологической ситуацией. Социальные сети превращаются в торговые площадки, и здесь выигрывают те, кто сокращает до минимума путь клиента к покупке. Пользователи проводят все больше времени в соцсетях, и все большее значение приобретают этика и прозрачность коммуникаций между пользователем и брендом. Вместе с тем усиливается тренд на персонализацию и автоматизацию, в связи с чем растет роль технологий ИИ.
Несколько слов от себя (пожелание остальным участникам).
Всем удачи, плодотворной работы, новых креативных идей и их успешного воплощения. Надеемся увидеть много интересных и актуальных проектов. До встречи на премии!
Богданов Никита, основатель сервиса HOOLI
Почему решили участвовать в Премии «Digital Communications Awards»?
Наш сервис целиком и полностью реализован в digital и имеет самую настоящую человеческую форму. Мы стремимся использовать персональный подход к клиенту, начиная с момента консультации и помощи в выборе товара, заканчивая письмом о его готовности. На каждом этапе с клиентом работает от 8 до 10 человек, а наш заботливый менеджер Лиза Харитонова собирает обратную связь и каждый раз подробно рассказывает о работе сервиса, новинках и специальных предложениях. Мы решили принять участие в Премии, поскольку считаем наши труды в онлайне и коммуникациях особенно заметными в этом году. Ежедневно мы ведем большую разъяснительную работу с нашими потенциальными клиентами, используя все современные digital инструменты, создаем свои собственные IT технологии, помогающие людям следить за выполнением заказа в режиме онлайн и лишний раз не тратить свое время на звонки по телефону. Мы стремимся к тому, чтобы заказ одежды с помощью нашего сервиса стал максимально всем понятен и доступен, как заказ еды, например. Hooli делает все для того, чтобы клиент совершал как можно меньше манипуляций для получения своей идеальной вещи. С помощью полноценного информирования, любви к своему делу и простого человеческого подхода Hooli получил более 4600 довольных клиентов и более 2500 фотоотзывов от людей в абсолютно разной одежде, ведь каждый из нас – уникален.
Почему важна Премия для отрасли?
Вся наша жизнь уже давно перешла в онлайн, огромное количество различных компаний борются за свое место под солнцем. Мы считаем, что в этой бесконечной гонке, нужно уметь останавливаться для того, чтобы вовремя проанализировать свою работу и получить экспертное мнение со стороны грамотных специалистов. Нужно выделять лучших и ориентироваться на них. Успешные кейсы должны мотивировать и вдохновлять других бизнесменов на изменения и взятие новых высот.
Какое состояние рынка Digital сейчас?
До запада нам, конечно, далеко, но прогресс в этом направлении очевиден. Мы рады, что с каждым годом становится все больше специалистов в этой области, которые внедряют новые технологии, практики и показывают нам, как можно работать и каких успехов добиться, используя эти новшества.
Какие инновации на рынке Digital?
Все мы о них знаем, и новых на самом деле не так много, поскольку Россия движется медленнее запада и то, что используют там, к нам приходит значительно позже.
Выделю для нас самый ценный тренд, который лег в основу нашего сервиса – персонализация. Именно он стал так важен всем в последнее время. Наш сервис функционирует по модели кастомизации ассортимента и производства zero waste, предлагая конечному клиенту самостоятельно «сконструировать» нужную ему вещь. Нам удалось внедрить в российской модной индустрии наиболее инновационную в малом бизнесе систему производства - она позволяет в одном пространстве делать абсолютно разные вещи, от сумки до костюма. По сути, Hooli меняет модель потребления: не мы навязываем клиенту, что купить, а потребитель сам предлагает нам то, что он хочет, и мы просто реализуем его желание. Люди устали от штампованной одинаковой одежды, от неразумного потребления, от потерянного впустую времени. Мы живем в век персоналий, нам важно помочь выразиться каждому человеку через одежду. Hooli делает практически невозможное – мы шьем персонально для каждого, но в массовом объеме. Больше никто так не умеет, проверьте!;)
Пожелание остальным участникам Премии
Желаем каждому участнику Премии от лица нашего инновационного сервиса не переставать каждый день идти к своей глобальной цели и делать мир лучше. Очень важно не только делиться своими достижениями, но и работать над ошибками, уметь принимать их и прорабатывать. Не бойтесь ошибаться, бойтесь оставаться неизменными.
Роман Окин, генеральный директор Okin agency
Почему решили участвовать в Премии?
Ежегодная Премия «Digital AWARDS» — это отличный шанс заявить о себе на медиа рынке. В прошлом году наша видеокомпания Okin agency заняла первое место в одной из номинаций, мы снова хотим повторить наш успех!
Почему важна Премия?
Премия важна тем, что помогает развивать digital-коммуникации. Каждый участник премии может поближе познакомиться с коллегами по цеху, вдохновиться на новые свершения. Также премия — отличный шанс получить обратную связь от профессионалов в области digital.
Какое состояние рынка Digital-коммуникаций сейчас?
В последнее время стали активно развиваться социальные сети компаний. В данный момент большинство клиентов старается вкладывать бюджеты в короткие ролики для Instagram, Facebook и Youtube. Также стали популярны онлайн-трансляций, что позволяет охватить большую аудиторию без риска для здоровья.
Какие инновации на рынке Digital?
С каждым днём растёт конкуренция на рынке и появляется все больше инноваций. К примеру, банки, крупные коммуникационные и it-компании внедряют голосовых помощников, а это значит, что всё больше задач возможно решить не только онлайн, а даже без участия человека.
Несколько слов от себя (пожелание остальным участникам).
Желаем удачи, много творческих проектов и развития!
Мельников Вадим Генеральный директор ООО «Движение без опасности»:
Почему решили участвовать в Премии «Digital Communications Awards»?
Новаторский подход к раскрытию темы безопасности дорожного движения через использование нативных форматов работы с ЦА
Почему важна Премия для отрасли?
Позволяет оценить состояние Digital рынка на данный момент
Какое состояние рынка Digital сейчас?
Развитие новых форматов и подходов к взаимодействию с аудиторией
Пожелание остальным участникам Премии
Сил!
Почему решили участвовать в Конкурсе?
Мы верим, что большие социальные проекты можно и нужно делать внятно, современно и со вкусом.
Максвелл-Джексон Наталья, ГК Loyalty Group, Генеральный директор:
Почему решили участвовать в Премии?
Мы не первый раз участвуем в Премии с социально-значимыми кампаниями. В период пандемии мы направили больше сил в диджитал-каналы и реализовали проект, который помог женщинам поддержать свое здоровье. И этим мы не могли не поделиться.
Чем важна Премия для отрасли?
Диджитал-коммуникации выходят на первый план, и мы каждый год с интересом наблюдаем за новыми проектами и новыми форматами. Премия - это возможность быть в курсе самых последних трендов, увидеть лучшие работы, услышать, как они создавались.
Какое состояние рынка Digital-коммуникаций сейчас? - Какие инновации на рынке Digital?
В условиях пандемии большинство людей стали жить органично в двух реальностям - офф-лайн и диджитал. И в этой жизни на два мира диджитал-коммуникации будут играть с каждым днем все более важную роль. По сути пандемия стала своеобразным бустером для диджитал-коммуникаций. Даже то, что проходило в офф-лайн, резко переместилось на онлайн территорию. Все ожидали, что люди устанут от такой ситуации, но этого не произошло. Поэтому те тренды, которые зарождались в 2020 году, за эти два года укрепились: это real-time (никому не интересно, что происходило вчера), это персонализация - человек хочет, чтобы решалась именно его проблема и задача, это персонификация - люди все чаще хотят видеть лица, которые стоят за продуктом или услугой, и все больше видео-контента.
Пожелание остальным номинантам Премии.
Мы всегда за здоровую конкуренцию, так как именно она помогает развиваться. Поэтому всем желаем успехов!
Скрябин Родион, Генеральный директор КБ “Палиндром”
Почему решили участвовать в Премии?
Премии — способ легально похвалиться запущенными проектами и реализованными идеями. Без премий нет диджитала, без диджитала нет премий.
Чем важна Премия для отрасли?
Премия — способ свериться с рынком. Все смотрят на победителей и в следующем году стремятся сделать не хуже. Клиенты получают грамотные ориентиры при выборе подрядчиков. Чем выше конкуренция, тем выше год к году растёт качество проектов.
Какое состояние рынка Digital-коммуникаций сейчас?
Согласно исследованию проведенному Criteo и Publicis Groupe, 48 % маркетологов в России подтвердили, что доходы их компаний упали из-за COVID-19. В то же время 36 % отметили, что онлайн-продажи выросли, что подготовило почву для увеличения бюджетов на диджитал-маркетинг в 2021 году. Трансформация в онлайн и диджитализация бизнеса – ключевые тренды.
Какие инновации на рынке Digital?
- ESG повестка как новый черный
- Использование AI технологий в digital
- Этика персональных данных
- Создание метавселенных
- Коллаборации брендов
Пожелание остальным номинантам Премии.
Удачи в честной борьбе!
Ферапонтов Михаил Head of Digital «УК «Аура» (ГПМХ):
Почему решили участвовать в Премии «Digital Communications Awards» ?
Считаем, что кейс кампании который мы представим будет очень интересен и полезен для отрасли.
Почему важна Премия для отрасли?
Дает возможность знакомиться с разнообразными подходами и решениями бизнес задач в различных направлениях и инструментах, И при необходимости использовать это в своих маркетинговых активностях.
Какое состояние рынка Digital сейчас?
Динамично развивающееся, с большим появлением новых технологий и продуктов
Какие инновации на рынке Digital?
Искусственный интеллект, автоматизация процессов, сквозная аналитика, новые подходы в работе с датой.
Пожелание остальным участникам Премии
Интересных проектов, хорошего выступления, смелости и удачи в реализации всего нестандартного и инновационного. И здоровья!
Сомова-Гольцвирт Юлия, Руководитель отдела CRM-маркетинга Profitator (Kokoc Group):
Почему решили участвовать в Премии?
Мы участвуем в премии уже не первый год, нам нравится подход к организации мероприятия и адекватное судейство
Почему важна Премия?
Премия – это показатель определенных достижений на рекламном рынке. Очень интересно посмотреть на работы коллег по рынку и показать свои достижения
Какое состояние рынка Digital-коммуникаций сейчас?
Не первый год рынок интернет-рекламы находится на подъеме, все больше рекламодателей уходят в digital, понимая, что здесь есть инструменты, гарантирующие реальную отдачу для бизнеса
Какие инновации на рынке Digital?
Главное – это переход от отдельных инструментов в сторону комплексного подхода, создание экосистем
Несколько слов от себя (пожелание остальным участникам)
Всем успехов, уверенности в своих силах и отличных результатов!
Руга Владимир, Заместитель генерального директора по внешним коммуникациям ПАО «Магнитогорский металлургический комбинат»
Почему решили участвовать в Премии «Digital Communications Awards»?
Премии в области, которые проводит АКМР, справедливо считаются одними из наиболее авторитетных в отрасли коммуникаций, поэтому мы с удовольствуем участвуем в них. Что касается именно «Digital Communications Awards» – цифровые технологии сейчас развиваются с огромной скоростью, в том числе в коммуникациях. ММК идет в ногу со временем, последовательно расширяет свое присутствие в социальных сетях и, на наш взгляд, добился некоторых успехов в этой области – которые готов представить на суд экспертов.
Почему важна Премия для отрасли?
Как и любая премия, «Digital Communications» служит одновременно термометром и компасом – помогает замерить «температуру» в сфере цифровых коммуникаций и, определив лучших в этой области, задать ориентиры для других участников рынка. Это, безусловно, важно для всей коммуникационной отрасли.
Какое состояние рынка Digital сейчас?
Он бурно развивается, появляются все новые и новые виды цифровых коммуникаций, которые представляют новые вызовы – но и новые возможности для тех, кто успеет их освоить и эффективно использовать.
Какие инновации на рынке Digital?
На наш взгляд, коммуникации в цифровой сфере становятся все более быстрыми и интерактивными. Благодаря соцсетям тренды возникают и исчезают на очень коротких временных промежутках, при этом медиа (будь это компании, СМИ, блогеры) оказываются перед необходимостью постоянно общаться со своей аудиторией. Поэтому в сфере коммуникаций необходимо быть современным и открытым.
Пожелание остальным участникам Премии
Успехов и заслуженных побед!
Альбова Анна, Руководитель отдела цифровых коммуникаций «ПР-Консалта»
Почему решили участвовать в Премии Digital Communications Awards»
Digital Communications AWARDS предоставляет прекрасную возможность продемонстрировать различные проекты. Для нашей компании это является отличным опытом.
Почему важна Премия для отрасли?
Компании выдвигают на премию свои лучшие проекты за последнее время. Премия — отличная возможность обмениваться опытом с коллегами и быть в курсе того, какие тренды используют другие специалисты.
Какое состояние рынка Digital сейчас?
В последние несколько лет компании стали больше внедрять digital-инструменты в свою стратегию. Это привело к скачку в развитии всей сферы.
Какие инновации на рынке Digital?
Изменения внедряются практически каждый день. Видоизменяются и появляются новые тренды, тенденции и подходы к ним. Для нынешнего времени характерны лаконичность, простота и интерактивность.
Несколько слов от себя (пожелание остальным участникам).
Удачи всем участвующим!
Рычка Денис, Партнер Бюро Up:
Почему решили участвовать в Премии «Digital Communications Awards» ?
Бюро Up реализует проекты с элементами digital-коммуникаций с 2019 года, при этом у нас есть опыт проведения как крупных федеральных компаний, в том числе и с привлечением федеральных органов исполнительной власти, так и реализации локальных кейсов – рассчитанных на аудиторию инноваторов. Нам захотелось поделиться своим компетенциями с другими участниками рынка, сравнить наработки и инсайты с участниками профессионального сообщества.
Почему важна Премия для отрасли?
Объем информации по digital-коммуникациям растет буквально в ежедневном режиме. Однако, как и любая система знаний, эта сфера требует систематизации, формирования опорных точек, отталкиваясь от которых digital-коммуникации, могут органично и последовательно прогрессировать, и что не менее важно – эффективно использоваться участниками рынка. Премия Digital Communications AWARDS, на наш взгляд, ка раз-таки и способствует решению этих важных задач.
Какое состояние рынка Digital сейчас?
Digital-коммуникаций – есть отражение реального мира. Безусловно, те факторы глобальной напряжённости, которые оказывают воздействие на глобальную политику и экономику, сказываются и на форме и содержании работы в цифровом пространстве. Если попытаться найти какое-то емкое определение, фиксирующее текущий статус Digital-коммуникаций, то, пожалуй, наиболее подходящим будет слово «турбулентность». Наш рынок находится в стадии бурного роста, резких изменений при достаточно гибкой и не всегда последовательной регуляторике. Тем интереснее нам нем работать здесь и сейчас. Специалисты по Digital-коммуникациям подобно конкистадорам древности открывают для себя неизведанные земли в поисках Эльдорадо.
Какие инновации на рынке Digital?
Рынок Digital не стоит на месте, и среди всего маркетинга здесь самая высокая скорость применения новых решений в реализации проектов. Кто бы мог подумать пару лет, как qr коды будут переживать вторую молодость в нашей жизни? В целом многие инновации иногда являются просто переупаковкой старых идей, как например те же мета вселенные.
Пожелание остальным участникам Премии
Хочется пожелать всем участникам премии смелости, решимости на пути достижения поставленных задач и веры в собственные силы.
Марина Александровская, операционный директор сервиса СберУслуги:
Почему решили участвовать в Премии?
Год назад СберУслуги вышли на уже сформированный рынок заказа услуг онлайн. Но мы вышли на этот рынок с абсолютно новым клиентским опытом и моделью, а именно с транзанкционной моделью, в основе которой лежит безопасность и прозрачность сделки. Проверка исполнителей по Сбер ID, только самозанятые исполнители‑физические лица, оплата онлайн и чек на каждую услугу, страховой продукт и прочее — мы осознанно пошли на ряд ограничений и требований, поскольку хотим изменить рынок услуг в России, сделать его более транспарентным, открытым и безопасным.
Важный момент — мы запускали сервис без медийного бюджета на продвижение, при этом мы не побоялись амбициозных задач: запустить продукт и занять достойную долю рынка, привлечь в сервис исполнителей и заказчиков при соблюдении баланса спроса-предложения.
Сложная ли это задача? — безусловно! Но мы верим, что можем и должны изменить рынок заказа услуг. И первый год работы сервиса подтвердили, что мы это делали не зря.
Почему важна Премия?
Наша команда рада принять участие в Премии Digital Communications Awards и надеемся, что наши достижения смогут вдохновить другие команды не бояться запускать сложные проекты, которые меняют пользовательский опыт в лучшую сторону. Без какой-либо медиа поддержки за год мы вошли в топ самых популярных сервисов заказа услуг и начали менять клиентский опыт, стали N1 среди конкурентов по количеству публикаций в СМИ и достигли других значимых результатов. Нам важно представить наши достижения на суд жюри, поделиться своим опытом и, возможно, вдохновить кого-то еще на то, чтобы создавать продукты с новым уникальным пользовательским опытом, даже если на старте это кажется непростой задачей.
Какое состояние рынка Digital-коммуникаций сейчас?
Рынок Digital коммуникаций развивается день ото дня и включает все больше новых инструментов и возможностей. Digital-коммуникации все больше идут в сторону оптимизации и автоматизации процессов. Огромная роль отводится аналитике. Появляются те или иные каналы, тренды, но по-прежнему важно соблюдать важное правило — понимать, слышать своего клиента и предлагать ему те решения, которые позволят добиться абсолютного счастья пользователя.
пожелание остальным участникам
Мы желаем участникам интересной борьбы и успехов в развитии их продуктов!
Пескова Ольга Юрьевна, генеральный директор PR Inc.:
Почему решили участвовать в Премии «Digital Communications Awards»?
Премия Digital Communications Awards одна из значимых в стране. PR Inc. каждый год борется за разные номинации, это стало традицией. Участие помогает узнавать об актуальных кейсах в области digital-маркетинга, коммуникаций и продвижения.
Почему важна Премия для отрасли?
Проекты на Digital Communications Awards представляют ведущие эксперты и лидеры разных сегментов рынка. Для каждого участника это не только возможность заявить о себе, но и шанс получить новый опыт, возможно идею, или концепцию. Мы становимся лучше, это развивает отрасль в целом.
Какое состояние рынка Digital сейчас?
Прорыв в оценке значимости digital-коммуникаций обеспечила пандемия. Уже два года взаимодействие с аудиторией и потенциальными клиентами идет в социальных сетях и online. Это удобно, эффективно и не ограничено географией. Маловероятно, что продукты, повышающие качество дистанционного взаимодействия, перестанут пользоваться спросом.
Какие инновации на рынке Digital?
Корпоративные клиенты сосредоточились на развитии социальных сетей. Традиционные инструменты в области продвижения и коммуникаций, отходят на второй план. Заказчики стараются вкладываться в короткие, информативные посты на Facebook, Instagram, Telegram и других социальных сетях.
Пожелание остальным участникам Премии
Нас вдохновляют кейсы коллег-участников и помогают по-новому чувствовать значимость профессии. Мы рады работать вместе на этом рынке!
Елена Кожадей, директор департамента коммуникаций и рекламы Росбанка:
Почему решили участвовать в Премии «Digital Communications Awards» ?
Мы гордимся нашим фестивалем цифрового паблик-арта Rosbank Future Cities и очень хотим рассказать об этом инновационном проекте как коллегам по цеху, так и широкой публике. Мы считаем, что ценности нашего фестиваля и Премии во многом совпадают: это активное использование инноваций в пользовательском опыте, минимизация негативного влияния на окружающую среду, безопасность для здоровья человека и общества в новых реалиях, всеобщая доступность и демократичность, фокус на образование и личностное развитие.
Почему важна Премия для отрасли?
Специализированная премия – это прежде всего камертон, по которому отрасль определяет свои профессиональные достижения и тренды для будущего развития. Здесь очень важно отметить проекты, которые не только показали свою экономическую эффективность для заказчика, но также способствовали росту всеобщего блага, социальному развитию и благополучию.
Какое состояние рынка Digital сейчас?
Пожалуй, этот рынок сейчас один из самых быстрорастущих и перспективных. Объем цифровых коммуникаций растет год от года не только за счет увеличения вложений в уже известные каналы и инструменты, но также за счет новых направлений – xR-технологии, киберспорт, криптовалюты и пр.
Какие инновации на рынке Digital?
Безусловно, самая горячая тема здесь – это создание цифровых вселенных, объединяющих ныне разрозненный пользовательский опыт в единую экосистему цифровых товаров и сервисов. Но пока что это технология еще только завтрашнего дня. Что активно используется для решения различных маркетинговых задач уже сегодня – это совмещение цифрового и физического опыта в рамках одного цифрового продукта. Инструменты AR (дополненной реальности) используются в сфере онлайн-продаж, образовательных сервисах, культурных проектах, проектировании и развлечениях. Они прошли существенную эволюцию, и теперь для их использования уже не нужно скачивать специальные приложения, большинство задач они способны выполнять прямо в веб-браузере смартфона пользователя.