|
Изменение паттерна потребления новостей. Современная реальность такова, что большая часть трафика приходится именно на конечный материал – статьи. То есть обзор главной страницы или рубрик пользуется гораздо меньшим спросом у аудитории. В связи с чем на сайте произошли такие изменения:
— Пропало длинное меню с перечнем рубрик. Вместо этого мы даем возможностью каждому материалу быть максимально выгодно представленным на главной странице или в других списках (подробнее об этом ниже)
— Полностью переработан и дополнен дизайн страницы статьи, появилось больше пустого пространства для удобства чтения
— Переработана политика размещения партнерских материалов, число позиций уменьшилось, а эффективность увеличилась
— Под статью добавлен рекомендательный блок. Алгоритм подбора статей под конкретного пользователя, используемый в этом блок, является собственной разработкой компании, что позволило отказаться от "крутилок" других компаний
— Добавлен бесконечный скролл, он присутствует именно в списке статей. Подбор статей для него так же осуществляется индивидуально для каждого пользователя на основе собственных алгоритмов.
Кастомизация на сайте RIA
Еще до начала работ над новым сайтом РИА, в Агентстве уже велись работы по созданию собственных алгоритмов подбора интересующих пользователя материалов. К моменту запуска сформировалось несколько алгоритмов, используемых в разных частях сайта.
Например, в блоках на главной странице и других списочных страницах по желанию редакции может включаться алгоритм подбора материалов для конкретного пользователя. Он учитывает с какого ресурса к нам попал пользователь, что он ранее читал на сайте РИА, каковы его интересы. При подборе материалов, кроме тематики, учитывается их свежесть, длинна, тип контента (кроме статей у нас есть фото, видео, инфограчные материалы и т.д.). Данный алгоритм все-время совершенствуется, в зависимости от того, как часто пользователь посещает наш сайт. Алгоритм позволяет мгновенно предоставить пользователю свежую и наиболее актуальную для конкретно для него повестку. Кастомизация под пользователя также используется в рекомендательном блоке под статьей, и в бесконечном скролле. Мы пробуем разные подходы к формированию такого алгоритма и сравниваем как они работают в разных частях сайта.
Кроме механизма кастомизации, редакции доступен механизм автозаполнения блоков на главной и других списочных страницах. Редактор в системе администрирования сайта может выбрать конкретный блок и критерии его автозаполнения. К ним относятся: включение/исключение тематик, сортировки по просмотрам, по свежести, по людям онлайн, по людям в чатах, по шарингам в социальных сетях и т.д. Когда в блоке настроен режим автозаполнения – материалы собираются там автоматически, не требуя затрат времени редактора. Подбор материалов в этом случае одинаковый для всех пользователей.
Создание гибкой главной страницы и других списочных на основе блочной верстки. С помощью технологии блочной верстки и новой системы администрирования сайта, редакция может создать любую структуру главной страницы, обновлять ее в течение дня, в соответствии с новостной повесткой. Инструменты кастомизации и автозаполнения позволяют комбинировать ручное и автоматическое наполнение как главной страницы, так и страниц рубрик и спецпроектов, что экономит время редакции, но не отменяет ключевой роли редактора.
Экономия времени редакции с помощью алгоритмов в системе администрирования. Для нового сайта была создана и запущена новая система администрирования сайта собственной разработки. Кроме поддержки всех новых функциональных возможностей сайта, в систему администрирования добавлен ряд алгоритмов помощи редактору. Например, мы подсказываем какие теги лучше всего поставить на статью, какие связные статьи по этой теме уже написаны и могут быть прикреплены к статье, какой интерактивный контент по определенной теме у нас уже есть в базе, какие иллюстрации лучше всего подойдут, и многое другое. Эти алгоритмы не выполняют работу вместо редакторов, они используются только как рекомендации.
Оптимизация коммерческих мест на сайте. В новом дизайне мы постарались найти баланс между выполнением коммерческих KPI сайта, и удобством потребления контента. В этой связи были произведены такие меры:
— Общее число рекламных мест на статье снизилось, но их эффективность увеличена, в том числе в следствии увеличения глубины чтения материалов
— Расширены возможности продвижения партнерских материалов, с использованием рекомендательного блока под статьей и бесконечного скролла
— Усложнился механизм появления рекламных мест, в зависимости от объема контента и его наполнения
— Инструменты создания гибкой главной страницы полностью доступны и при создании коммерческих спецпроектов, что значительно расширило доступный для продажи инвентарь
Редизайн. Обновление фирменного стиля агентства и редизайн сайта в соответствии с современными трендами интернет-дизайна.
Адаптивность. Новый дизайн сайта ориентирован прежде всего на мобильную версию. Сайт ria.ru предполагает множество типов контента, кроме традиционных новостных статей, например инфографика, таблицы социальных навигаторов, лонгриды и т.д. Все типы контента были переработаны для удобного потребления с экрана мобильного телефона. Функционал десктопной и мобильной версии сайта идентичен, все элементы сайта полностью адаптивны.
Виджеты. На сайт добавлен ряд функциональных виджетов, в соответствии с потребностями нашей аудитории:
— Виджет Лента. Анализ паттернов потребления новостей на сайте ria показал, что лента носит для пользователей самостоятельную ценность. В связи с чем, мы вынесли ее в отдельный сквозной виджет. Это позволяет получить актуальную повестку новостей в виде ленты с любой точки на сайте.
— Виджет Чаты. Ранее на сайте РИА присутствовали только комментарии под статьями, которые сначала проходили модерацию. На новом сайте мы предоставили пользователям возможность общаться в режиме реального времени в чатах к каждой статье. В чаты добавлены механизмы автомодерации, это внутренняя разработка нашей компании, основанная на машинном обучении и базе одобренных и заблокированных комментариев за многие годы. Ручная модерация чатов тоже присутствует, однако автомодерация позволяет значительно сбавить нагрузку на модераторов, а так же продолжить учить наши алгоритмы на основе свежих данных.
— Виджет Онлайн. Используется для текстовых онлайн трансляций на нашем сайте, доступен из любой точки сайта. Это позволяет пользователю свободно перемещаться по сайту, при этом оставаться в курсе последних обновлений онлайна в виджете.
|
